كورونا (كوفيد-19)






حفظكم الله جميعاً عملائنا الكرام ومن تحبون من كورونا (كوفيد-19)


هنا نقاط إرشادية فيما يتعلق بإستلام الطلب بطريقة امنه في ظل انتشار جائحة كورونا (كوفيد-19)؟


عند استلام طلب:

1- التاكد ان جهة التوصيل تراعي الاجراءات الوقائية (ارتداء الكمامة والقفازات والإلتزام بتعقيم اليدين) وايضا مسجلة ب هيئة الاتصالات أو في وزارة التجارة في حال كان التوصيل من المتجر مباشرة.

2- وضع مسافة كافية امنة (6 أقدام أو متران حسب توصية منظمة الصحة العالمية) بين المستلم ومندوب التوصيل ويضع المندوب الشحنة ويبتعد ليتيح المجال للعميل لإستلامها.

3- أن يكون الدفع الالكتروني وهذا ماتم اعتماده في متجر رواء حيث تم ايقاف الدفع النقدي والدفع عند الإستلام الى حين عودة الأوضاع الى طبيعتها.


بعد استلام الطلب:

1- غسل اليدين جيدا بعد استلام الطلب وعدم لمس الوجه

2- التخلص من الاكياس والغلاف الخارجي للطلب فور استلامه

3- تعقيم اي سطح مكشوف بالكلور والماء ان امكن


أخذت هذه المعلومات من وزارة الصحة السعودية ومنظمة الصحة العالمية وممارسات أفضل المتاجر الإلكترونية حول العالم.


مع تمنياتنا لكم بدوام الصحة والعافية

متجر رواء